Fluxo de Trabalho

Produtividade: esta é a palavra-chave quando pensamos em fazer mais com menos ou em como fazer melhor com os recursos que a organização já possui. Muitos profissionais compreendem a importância das ferramentas tecnológicas para a otimização do funcionamento interno da empresa, mas o que alguns ainda não perceberam é o valor que um bom fluxo de trabalho (workflow) pode gerar para os resultados corporativos.

Este é o tipo de desafio que a Smart Tech abraça com afinco a fim de entregar a melhor rotina processual para negócios de qualquer segmento. Neste sentido, abordamos o fluxo de trabalho como um conceito central a ser considerado durante todo o caminho de otimização processual do negócio.

Entendemos como os setores interagem entre si e principalmente como os líderes atuam no dia a dia da empresa. Esta é uma etapa fundamental da análise de ambiente, afinal de contas, é preciso garantir que o capital humano realize suas entregas de forma efetiva. Neste caso, o workflow é o terreno principal onde plantamos boas práticas de gestão.

Assim, um fluxo de trabalho bem desenhado é capaz de solucionar problemas a partir de uma definição mais clara do que consiste as atividades, sua ordem e tempo de execução e de quem é a responsabilidade de efetivá-las.

Benefícios de um bom fluxo de trabalho

Na prática, analisar o workflow de um negócio permite que se visualize e compreenda de maneira mais lógica as relações internas de “causa e efeito” para que uma organização entregue o produto ou serviço que oferece ao mercado.

Citamos a seguir alguns benefícios desta boa prática de gestão:

1. Simplificação e agilidade na concretização de processos;

2. Otimização de prazos e recursos;

3. Maior engajamento dos colaboradores;

4. Melhoria de processos e decisões

5. Redução de erros, falhas, desperdícios e custos;

6. Transparência ativa com acesso a dados e informações em tempo real;

7. Aumento da rentabilidade do negócio;

8. Crescimento da satisfação dos clientes e de sua fidelidade.

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